라임에는 다양한 상담 방식(실시간 채팅, 게시판, 음성, 화상)이 준비되어 있어 선호하는 방식으로 상담을 진행할 수 있고, 상담원 프로필을 확인한 후에 원하는 상담원을 선택하여 상담할 수 있어요. 한 상담원과 지속적으로 상담할 수 있는 연속상담을 통해 더욱 깊은 이야기를 나눌 수도 있답니다.

뿐만 아니라 상담 외에도 셀프케어 콘텐츠(나의 기분 Check-in, 심리검사)가 있어 일상 속에서 스스로를 관리할 수 있어요. 특히 [나의 기분 Check-in]은 무드 트래커 형식으로 매일 매일의 기분을 기록하여 기분 변화와 그에 따른 대처방법 되돌아 볼 수 있습니다.